Desde ofrecer una “newsletter” a predecir la posible baja: tácticas para reducir la tasa de cancelación

Los diarios explican sus métodos para retener a los lectores que están pensándose abandonar el barco de las suscripciones

Las suscripciones a medios en España: ¿estamos en un mercado maduro?

Allá por el año 2002 hubo un medio que intentó, contra viento y marea, ofrecer en internet sus informaciones cerradas al pago. Era “El País”. Lo intentó, pero no cuajó. Tal vez no era el momento adecuado ni existía ni la cultura ni la tecnología para asentar un modelo que, una vez resquebrajado, dio paso

Del “Dynamicity” al abandono de las métricas de vanidad: tendencias para optimizar una estrategia de suscripción

Tras unos años de crecimiento exponencial, el posicionamiento de los modelos de suscripción se ha estabilizado en algunas cabeceras. Las estrategias de retención se han convertido en un objetivo primordial para potenciar sus negocios. Mantener un lector de pago es más barato que conseguirlo. En esta reflexión, el desafío es optimizar una estrategia de suscripción.

Estrategias para retener suscriptores en un medio de pago

Aquí veremos, pues, una serie de atributos que mejor se adaptan a la hora de mantener a nuestro cliente. 

Estrategias de membresía: algunos beneficios que ofrecer a los usuarios registrados

Entre los distintos modelos de pago por suscripción por los que se puede optar, el de membresía es uno de los más interesantes. Este enfoque es común entre medios digitales que aspiran a trabajar la comunidad a partir de ofrecer programas que ofrecen valor continuo a sus miembros. Aunque tiene sus inconvenientes, presenta algunas ventajas.

Claves sobre una Ley de Inteligencia Artificial “a la europea”: ¿valdrá la pena?

La evolución de las tecnologías de inteligencia artificial asusta. Sobre todo, cuando afecta directamente al ámbito de los derechos fundamentales de los europeos. En los últimos años hemos observado aplicaciones de estos servicios que han despertado una serie de miedos, como el control ciudadano y la propagación de contenidos falsos. Pero estas herramientas que cada

Por qué es importante el movimiento de Google con Gemini

https://www.youtube.com/embed/UIZAiXYceBI?si=796oGVGwuJMRUdWN Sorprende, y no siempre para bien, la velocidad que ha tomado la inteligencia artificial en el último año. Cada día surgen nuevas e interesantes herramientas generativas que nos hace difícil seguir el ritmo, pero todavía en su mayoría son meros juguetes. Le vemos potencial pero no pasa de un entretenimiento. Es ahora cuando de

Cómo hay que citar las creaciones generadas por la IA

Esto es un gran dilema del que todavía no tenemos una respuesta firme. Se han dado pasos y se está trabajando en regulaciones sobre la inteligencia artificial (IA) en todas sus vertientes. Acerca de la IA se lleva hablando treinta años. En este tiempo se han colocado los cimientos pero no ha sido hasta hace

Pagar por cada cita que hagamos: la paradoja de la IA

Uno de los grandes dilemas alrededor de la inteligencia artificial generativa es el pago por el uso de la información con la que se “entrenan” a estas plataformas. Esto es muy complejo, puesto que la creación de contenido automático está siendo un gran sueño para muchos profesionales debido a la enorme velocidad con la que

Tendencias en los medios para 2024: del asentamiento de la IA a la comprensión de la audiencia

Uno de los mayores desafíos del sector de la comunicación es adelantarse al futuro, separar la paja del grano y analizar, con serenidad, las nuevas tecnologías que van a quedarse entre nosotros. Esta es la parte más difícil, puesto que vivimos en un constante bombardeo de novedades con mucho “hype”. A medida que se termina

Montar un negocio basado en IA generativa: realidad o ficción

Leo estos días muchos artículos alrededor de servicios que se han puesto en marcha a partir de la llegada de los GPT personalizados, un patita dentro de OpenAI, la empresa desarrolladora del chatbot más popular del momento. ¿Deberíamos esperar o tirarnos a la aventura? ¿Deberíamos apostar por un negocio basado en “machine learning” que dé

Hacia un mayor aumento de los ingresos publicitarios en un mercado cambiante

A medida que ha evolucionado la publicidad digital, los editores han incrementado sus estrategias de diversificación de ingresos y de cómo han podido monetizar sus audiencias. Esta es la parte más compleja de todo porque nos movemos hacia la construcción de un modelo que debe ser sostenido en el tiempo y que permite, a su

El “engagement” en TikTok en las campañas de “branded content”: un gran desafío

Lo más difícil ahora mismo en la economía de las aplicaciones es captar el interés de los usuarios. Existe tanta oferta informativa, tantos lugares donde refugiarse y entretenerse que atraer a grandes audiencias requiere de una estrategia muy compleja que aúna no solo contenidos, sino una maniobra de marketing digital novedosa que permita establecer una

Inteligencia artificial aplicada al marketing de “influencers”: aumenta el interés

La inteligencia artificial es ese argumento de venta para que todo cambie. O, más que para que todo cambie, que todo mejore. Las herramientas generativas lo copan todo desde hace un año. Y hay numerosas oportunidades ante nuestros ojos. El reto es saber simplificar y sacar provecho de todo el material (que es bastante).

La IA, ¿una herramienta también para luchar contra la desinformación?

En 1835 el periódico “The Sun” publicó una información que le llamó la atención a bastantes personas. Entre sus páginas se comentaba que seres extraños habitaban la Luna. El asombro por imaginar mundos más allá del nuestro y la predisposición de los ciudadanos a creer fueron las palancas para difundir a gran escala una noticia

Ética y responsabilidad: pilares clave para el periodismo en la era de la lA

La imagen de Joe Biden pronunciando un discurso confirmando la presencia extraterrestre dio una galopada en redes sociales tan rápida que, en cuestión de unas pocas horas, muchos usuarios ya estaban especulando sobre la ocultación de información relevante por parte del gobierno de Estados Unidos. Era un vídeo manipulado. Fácil de crear en nuestro tiempo

La IA, un tren que inventa la vía en tiempo real y que ¿debe ser responsable de un accidente?

La complejidad de la IA exige poner el foco en muchas vertientes. Una de ellas es la seguridad informática. Esta tecnología (¿o deberíamos referirnos a ella como disciplina?) ha experimentado un gran avance en el último año, pero también se ha convertido en un aspecto fundamental para proteger la información. “La IA es un gran

Prompts: las recetas de cocina de la IA. ¿A quién le pertenecen?

https://www.youtube.com/embed/Vijb-GfKcKI?si=wv0Twmd9Zr6KOe4W En el último año he estado cacharreando con todas las herramientas generativas de IA que me encontraba. Las de imagen y, sobre todo, el ChatGPT han sido compañeros de este enorme viaje que acaba de comenzar. Le auguro un futuro prometedor y, por los resultados obtenidos hasta la fecha, muy ambicioso. Tanto que asusta

Más WhatsApp, menos vida: ¿qué hemos dejado de hacer para dedicarnos a las nuevas tecnologías?

Los tiempos cambian y las personas también, como reza la canción. Tal vez por el efecto novedad o debido a lo seductor de las pantallas táctiles, pero los hábitos de las nuevas generaciones han cambiado radicalmente en pocos años. Las venideras, aún no se sabe, tendrán como compañeros de viaje aparatos electrónicos y esa irrupción

El primer año de ChatGPT y la explosión de la IA: ideas y conclusiones

Los que me conocen saben perfectamente que soy un apasionado de la tecnología. La innovación y el futuro han formado parte de mi existencia desde que tengo uso de razón. Desde siempre me ha gustado “cacharrear” y probar webs y servicios de internet. Así que la explosión de las herramientas de generación de contenidos por

Por qué no hay que salirse sino ensanchar tu zona de confort

La madurez implica darse cuenta que lo más importante es estar con la familia y estar satisfecho con uno mismo. La felicidad se puede alcanzar desde la zona segura, pero ampliando tus conocimientos, no dejándolos al lado. Arriesgarse solo sirve para aquellos que no acumulan ningún tipo de aprendizaje. Cuesta tanto tiempo sentirse seguro que

Midamos la fidelización: el camino de la esperanza de un medio de suscripción

A la hora de poner en marcha un medio de pago por suscripción, que ya hemos dicho en anteriores ocasiones que no hay una rejilla estandarizada y que cada negocio tiene que encontrar el suyo propio, es importante medir bien los datos que obtenemos de los suscriptores. Por dónde entran, qué les interesa, cuánto tiempo

Personalización, ingresos y adaptación: el camino del modelo de pago

Los modelos de suscripción son cada vez más importantes en la prensa española y en el mundo en general. A medida que las fuentes de noticias se multiplican y se diversifican, los usuarios se enfrentan a un exceso de información que puede ser abrumador. Por lo tanto, es vital que los editores encuentren formas de

El año de la retención (de suscriptores)

Este año debe ser el que ponga el foco en la retención. La retención de suscriptores es tan importante (si no más) que encontrar a nuevos. Según un estudio de Bain & Company, atraer a un nuevo lector cuesta hasta siete veces más que mantener a uno. Algunas tácticas: Personalización: usar los datos para recomendar

La tiranía de los algoritmos: en eso estamos

Viven con nosotros, aunque no los veamos. Están ahí, a cada minuto, sin que reparemos sobre ellos. Allá donde alcanza la vista. Tienen más influencia en nosotros que nuestra madre. Que ya es decir. La economía de los algoritmos ha impregnado en los últimos años una cultura empresarial que busca monitorizar a cada momento los